Ügyfélszolgálat

Gyakori Kérdések

Mennyi ideig tart a kiszállítás?

Általában a 17:00 előtt leadott megrendeléseket ugyanazon a napon szállítják ki. Az általános szállítási idő 1–5 munkanap.

Még nem kaptam visszaigazolást a rendelésemről

A megrendelés leadásakor a megrendelés visszaigazolását mindig megküldjük a megrendelés során megadott e-mail címre. Amint megrendelése elküldésre kerül, szállítási visszaigazolást is kap. Ha még nem kapott ezeket megerősítő e-maileket, kérjük, ellenőrizze a spam mappát! Ha továbbra sem talál semmit, kérjük lépjen kapcsolatba velünk, és szívesen segítünk Önnek a továbbiak során.

Hogyan küldhetek vissza egy terméket?

Egy cikk visszaküldéséhez egyszerűen lépjen kapcsolatba velünk, és e-mailt fog kapni a további utasításokkal kapcsolatban. Ha egy cikket a normál visszaküldési időszak alatt küld vissza, akkor Ön felelős a visszaküldésért. Ha a terméknek hibái vagy hiányosságai vannak, vagy egyéb, a termék visszaküldésével kapcsolatos problémák merülnek fel, akkor mi fizetjük a visszaküldés szállítási költségeit.

Szállítás nyomonkövetése

Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot itt, és küldeni fogunk egy nyomkövetési számot.

MIBEN SEGÍTHETÜNK?

Nem találja kérdését? Vegye fel velünk a kapcsolatot, és mi segítünk!

LÉPJEN KAPCSOLATBA VELÜNK
Prémium minőség A papírok és a keretek esetében is
Ingyenes házhozszállítás Minden 39€ feletti megrendelés esetén
Egyedi művészek A világ minden tájáról
100%-ban biztonságos fizetés Biztonságos fizetés a Klarna-val